Мы работаем каждый день и пополняем складские запасы. Напишите нам и мы, с радостью, расскажем актуальную информацию о наличии товара.

Общие сроки изготовления:
Кровати Киска, Мишка, Зайка и Milo в базовых цветах — изготовление 2−3 недели.
Остальные кровати из нашего ассортимента — от 3 недель.

1. В течение гарантийного срока мы произведем ремонт или замену изделий целиком или его элемента совершенно бесплатно. Исключением, конечно, являются случаи повреждения, которые наступили не по нашей вине, а в следствии неаккуратного обращения.

2. Сроки гарантийного обслуживания на кровати — 12 месяцев.

3. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.

4. О гарантийном случае напишите нам на почту falbo.furniture@gmail.com с фотографиями с разных ракурсов с пометкой «Гарантийный случай». В письме укажите ФИО, номер телефона для связи, опишите, когда и как была сделана покупка. Далее, в течение 5 дней свяжемся с Вами.

5. Замена брака произведем в течение 30 дней с даты поступления обращения.

6. Если бесплатный ремонт изделия или замена не подошли, мы сделаем возврат денежных средств в течении 10 дней с момента возврата мебели.

7. Мебель, приобретенная по акции со скидкой с выставочного зала, возврату не подлежит. Также гарантия не распространяется на фурнитуру и комплектующие.

8. Возникают ситуации, когда покупатели совершенно новый товар хотят заменить на аналогичный, другой формы. Мы сделаем это с радостью, при наличии на складе.
Для этого, очень важно, чтобы:

• товар, подлежащий обмену, не был в эксплуатации;
• на руках покупателя имелись все сопроводительные документы на изделие;
• с момента приобретения мебели прошло не более 14 дней.

Мы предлагаем популярные модные цвета для детской комнаты: пудровый, серый, бежевый. Это базовая палитра для кроваток Киска, Мишка, Зайка и Milo.

Для индивидуальных интерьеров и всех остальных моделей возможно выбрать цвет из палитры. Подробности уточняйте у менеджера при заказе.

В обивке базовых изделиях наших кроватей мы используем мебельную ткань Velutto.
Velutto — велюровый материал из синтетических волокон, мягкий и приятный на ощупь. При касании к поверхности остаются разводы, как на бархате. Ткань износоустойчивая и долговечная. По шкале Мартиндейла этот образец обивки прошел 60 тысяч циклов.

Ещё один вариант мебельной ткани, которую часто заказывают для индивидуальных интерьеров – это палитра TEDDY велюр.
TEDDY — это классический бархат в современном исполнении. Высокая плотность лицевого слоя и каркасная основа с объемной подложкой придают ткани исключительную прочность и износостойкость 100 000 циклов по Мартиндейлу.